UMA IDEIA ÚTIL POR SEMANA
Newsletter Contador Expert
Uma leitura curta. Uma ideia que melhora sua semana.
Assuntos que importam para a contabilidade, explicados com contexto e um caminho prático. Para você decidir o que vale sua atenção — sem mais ruído na caixa de entrada.
Uma ideia para usar hoje
Um pedido “rapidinho” não precisa virar retrabalho.
Quando um cliente pede algo fora do combinado, o esforço pode não estar claro. Antes de prometer, faça três perguntas.
Qual é a entrega?
Descubra a finalidade e o formato esperado. Um “relatório” pode representar trabalhos muito diferentes.
O que já foi combinado?
Confira o escopo do atendimento antes de assumir que a nova demanda está incluída.
Quem aprova o próximo passo?
Alinhe prioridade, prazo e eventual trabalho adicional antes de confirmar a execução.
Uma resposta possível
“Posso avaliar. Você me confirma a finalidade e o prazo desejado? Vou conferir o escopo e retorno com o caminho mais adequado.”
Adaptar essa conversa ao contrato e ao cliente pode evitar prometer algo que ainda não foi dimensionado.
A próxima ideia pode chegar no seu e-mail
Se isso foi útil, a próxima edição pode ser também.
Uma seleção semanal com explicações, perguntas práticas e leituras que merecem aprofundamento. Você escolhe receber, confirma seu e-mail e pode cancelar quando quiser.
Quero receber as próximas ediçõesInscrição gratuita, confirmação por e-mail e controle sobre o recebimento. Leia nossa Política de Privacidade.